Este formulário é totalmente anônimo!

Este é um formulário para ser preenchido pelos ASSISTIDOS que solicitaram Auxílio Espiritual na Casa de Estudos Espíritas Novo Alvorecer – CEENA durante o ano de 2024.

Esperamos que possam preencher com toda a sinceridade e nos ajudar a melhorar sempre mais. 

Atenciosamente, 

Departamento Mediúnico
Gestão 2022-2025

(o de ou

1 – Qual foi o período (o mês / os meses) em que você esteve Atendimento Espiritual na CEENA? *

2 – Qual o principal motivo de sua Solicitação de Atendimento Espiritual na CEENA? *

• Problemas de Saúde.
• Me sentia cansado, sem energia.
• Problemas Emocionais / Psicológicos.
• Problemas Familiares.
• Problemas no Trabalho.
• Problemas na minha casa.
• Problemas no dia a dia.
• Outro…

3 – Você percebeu que o Tratamento Espiritual realizado pelas Equipes da CEENA foi: *

• Péssimo -> não resolveram meu problema.
• Neutro -> fui informado que o problema foi resolvido, mas não senti melhora.
• Boa -> senti que recebi auxílio e fui acolhido pelo Plano Espiritual.
• Excelente -> recebi aquilo que precisava, mudou o rumo da minha vida.

4 – Você solicitou Atendimento Fraterno através de: *

• No WhatsApp da CEENA.
• Presencialmente na Casa Espírita.
• Um amigo ou familiar solicitou por mim.
• Outro…

5 – Como você avalia a sua RECEPÇÃO quando solicitou Atendimento Fraterno? *

• Ruim
• Regular
• Bom
• Excelente

6 – Sobre sua Recepção na CEENA, por favor; relate pontos POSITIVOS e os ASPECTOS QUE PODEM SER MELHORADOS por nossas equipes de atendimento:

7 – Como você avalia o ATENDIMENTO FRATERNO realizado por nossos voluntários? *

• Ruim
• Regular
• Bom
• Excelente

8 – Sobre o Atendimento Fraterno, por favor; relate pontos POSITIVOS e os ASPECTOS QUE PODEM SER MELHORADOS por nossas equipes de atendimento:

9 – Como você avalia a EQUIPE DE PASSE / MÉDIUNS que atendeu seu caso? *

• Ruim
• Regular
• Bom
• Excelente

10 – Sobre a Equipe de Passes / Médiuns, por favor; relate pontos POSITIVOS e os ASPECTOS QUE PODEM SER MELHORADOS por nossas equipes de atendimento:

11 – Durante seu Tratamento Espiritual, quais das situações abaixo ocorreram com você:

• As minhas mensagens no WhatsApp da CEENA demoraram muito para serem respondidas.
• As orientações através do WhatsApp da CEENA não foram claras.
• O Voluntário no Atendimento Fraterno não foi claro em suas orientações.
• As orientações do Dirigente da Corrente de Tratamento Espiritual não foram claras.
• Em nenhum momento houve explicação do que estava acontecendo comigo, espiritualmente falando.
• Perguntei a Corrente de Tratamento Espiritual, mas não houve resposta.
• Perguntei a Corrente de Tratamento Espiritual, mas as respostas foram evasivas e confusas.
• Não foi feito nenhum Retorno no Atendimento Fraterno para esclarecimentos.
• Fui muito bem orientado em todas as frentes de voluntários da CEENA.

Você pode marcar mais de uma opção.

12 – Algum comentário, sugestão, crítica ou algo que queira relatar sobre os nossos Atendimentos e Tratamentos Espirituais na Casa Espírita CEENA: *

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